

As empresas vivem de resultados. Elas precisam apresentar ao mercado números que atestem sua saúde financeira e a capacidade de realizar a missão a que se propõem. A Rossi tem bons números a comunicar, como se comprova na seqüência deste relatório anual. São cifras que traduzem o empenho de uma grande equipe de profissionais que diariamente executa a estratégia definida pela direção. E que credenciam a empresa a continuar merecendo a confiança de seus clientes, parceiros, acionistas e fornecedores.
Se os números são importantes, em sua frieza eles dificilmente captam a essência de uma organização, aquilo que a faz diferente das demais. É por essa razão que este relatório começa destacando a visão, a missão e os valores da Rossi. Nossa visão simboliza tudo em que acreditamos e nossa missão resume o que buscamos, sempre norteados pelo conhecimento, humildade, inovação, integridade, valorização das pessoas, sustentabilidade e entusiasmo. Na Rossi, os valores é que determinam os resultados.
Os valores também servem de base aos nossos relacionamentos. Primeiramente com os colaboradores, cujo compromisso com os objetivos da empresa se transforma em estímulo para que continuem a concretizar projetos e a prestar um bom atendimento. Da mesma forma, os fornecedores e parceiros compartilham nossos valores e os acionistas oferecem seu apoio para que possamos praticá-los. Todos envolvidos no esforço de tornar o melhor possível, em todos os sentidos, o nosso relacionamento com os clientes.
Ao escolher a Rossi, os clientes estabelecem um relacionamento de longo prazo conosco. Isso porque a natureza da atividade imobiliária implica um intervalo de tempo entre a decisão de compra e a entrega do produto. Como o cliente espera anos para tomar posse do imóvel que escolheu, ele tem de acreditar no nome, na marca que avaliza o negócio. Por essa razão, iniciamos em 2006 um trabalho para reposicionar a marca Rossi e fortalecer nossa identidade corporativa. Esse processo continuará em 2008 com o Plano de Implementação do Projeto Identidade Rossi e com a mensuração da atratividade da marca para nossos stakeholders.
A evolução da marca Rossi demonstra a vitalidade de uma empresa com uma longa tradição de realizações, mas que não pára de se reinventar. Que inova ao planejar o urbanismo de seus empreendimentos e a pesquisar novos materiais e técnicas construtivas. Que adota práticas para preservar o meio ambiente e garantir a qualidade de vida. E que, acima de tudo, desenvolve soluções criativas para converter o sonho de seus clientes em mais do que tijolo e argamassa: um espaço para morar, trabalhar e viver.
Valores abstratos levam a resultados concretos. A marca, ativo intangível, conduz a relacionamentos consistentes, ao contato entre pessoas de carne e osso. E assim se completa o ciclo que faz do sonho realidade, transformando o investimento emocional e financeiro das famílias na realidade da casa própria.
É assim que a Rossi contribui, com muito orgulho, para a evolução das pessoas em suas aspirações de moradia, trabalho e lazer.