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BALANÇO SOCIAL IBASE+NBCT-15

1 – BASE DE CÁLCULO	2010 - R$ MIL	2009 - R$ MIL
Receita Líquida (RL)	1.427.608	1.127.566
Resultado Operacional (RO)	769.986	356.058
Folha de Pagamento Bruta (FPB)	83.716	69.346
Valor Adicionado Total (VAT)	1.287.794	732.824

2 – INDICADORES SOCIAIS INTERNOS	R$ MIL	% SOBRE FPB	% SOBRE RL	% SOBRE VAT	R$ MIL	% SOBRE FPB	% SOBRE RL	% SOBRE VAT
Alimentação	7.404	8,84	0,52	0,57	6.107	8,81	0,54	0,83
Encargos sociais compulsórios	23.140	27,64	1,62	1,80	16.410	23,66	1,46	2,24
Previdência privada	1.046	1,25	0,07	0,08	847	1,22	0,08	0,12
Saúde	6.080	7,26	0,43	0,47	11.076	15,97	0,98	1,51
Educação	91	0,11	0,00	0,00	174	0,25	0,02	0,02
Cultura	894	1,07	0,06	0,07	640	0,92	0,06	0,09
Capacitação e desenvolvimento profissional	1.105	1,32	0,08	0,09	1.379	1,99	0,12	0,19
Creches ou auxílio-creche	68	0,08	0,00	0,00	45	0,06	0,00	0,00
Esporte	17	0,02	0,00	0,00	0	0,00	0,00	0,00
Participação nos lucros ou resultados	8.724	10,42	0,61	0,68	6.964	10,04	0,62	0,95
Transporte	5.856	7,00	0,41	0,45	1.341	1,93	0,12	0,18
Total – Indicadores sociais internos	54.425	65,01	3,81	4,23	44.983	64,87	3,99	6,14

3 – INDICADORES SOCIAIS EXTERNOS	R$ MIL	% SOBRE FPB	% SOBRE RL	% SOBRE VAT	R$ MIL	% SOBRE FPB	% SOBRE RL	% SOBRE VAT
Educação	1.909	0,25	0,13	0,15	1.239	0,35	0,11	0,17
Cultura	137	0,02	0,01	0,01	212	0,06	0,02	0,03
Saúde e saneamento	166	0,02	0,01	0,01	200	0,06	0,02	0,03
Esporte	723	0,09	0,05	0,06	559	0,16	0,05	0,08
Combate à fome e segurança alimentar	14	0,00	0,00	0,00	-	-	-	-
Total das contribuições para a sociedade	2.949	0,38	0,21	0,23	2.210	0,62	0,20	0,30
Total – Indicadores sociais externos	2.949	0,38	0,21	0,23	2.210	0,62	0,20	0,30

4 – INDICADORES AMBIENTAIS	R$ MIL	% SOBRE FPB	% SOBRE RL	% SOBRE VAT	R$ MIL	% SOBRE FPB	% SOBRE RL	% SOBRE VAT
4.1 – Investimentos relacionados com a produção/operação da empresa
Passivos e Contingências Ambientais	100	0,01	0,00	0,00	120	0,03	0,01	0,02
Programa de desenvolvimento tecnológico e industrial	1.301	0,17	0,09	0,10	732	0,21	0,06	0,10
Conservação de energia	0	0,00	0,00	0,00	12	0,00	0,00	0,00
Educação ambiental	390	0,05	0,03	0,03	435	0,12	0,04	0,06
Total dos investimentos relacionados com a produção/operação da empresa	1.791	0,23	0,13	0,14	1.299	0,36	0,12	0,18
4.2 – Investimentos em programas e/ou projetos externos
Projetos de educação ambiental em comunidades	153	0,02	0,01	0,01	1.279	0,36	0,11	0,17
Preservação e/ou recuperação de ambientes degradados	100	0,01	0,00	0,00	120	0,03	0,01	0,02
Total dos investimentos em programas e/ou projetos externos	253	0,03	0,02	0,02	1.399	0,39	0,12	0,19
Total dos investimentos em meio ambiente (4.1 + 4.2)	2.044	0,27	0,14	0,16	2.698	0,76	0,24	0,37

DISTRIBUIÇÃO DOS INVESTIMENTOS EM MEIO AMBIENTE	EM MIL R$	% SOBRE TOTAL	EM MIL R$	% SOBRE TOTAL

Total dos investimentos em ações de prevenção ambiental	1.214	59,39	1.726	63,97
Total dos investimentos em ações de manutenção ambiental	730	35,71	852	31,58
Total dos investimentos em ações de compensação ambiental	100	4,89	120	4,45
Quantidade de processos ambientais, administrativos e judiciais movidos contra a entidade:	0		169
Valor das multas e das indenizações relativas à matéria ambiental, determinadas administrativa e/ou judicialmente:	0		2500
Quanto ao estabelecimento de metas anuais para minimizar resíduos, o consumo em geral na produção/operação a aumentar a eficácia na utilização de recursos naturais, a empresa:	( ) não possui metas (X) cumpre de 51 a 75% ( ) cumpre de 0 a 50% ( ) cumpre 76 a 100%		( ) não possui metas (X) cumpre de 51 a 75% ( ) cumpre de 0 a 50% ( ) cumpre 76 a 100%

5 – INDICADORES DO CORPO FUNCIONAL	2010 EM UNIDADES	2009 EM UNIDADES
Nº de empregados (as) ao final do período	2.002	2.028
Nº de admissões durante o período	633	896
Nº de desligamentos durante o período	658	447
Nº de empregados (as) tercerizados (as)	2.666	2.437
Nº de estagiários (as)	0	8
Nº de empregados (as) acima de 45 anos	147	137
Nº de empregados por faixa etária:
menores de 18 anos	0	1
de 18 a 35 anos	1.492	1.558
de 36 a 45 anos	363	332
de 46 a 60 anos	139	134
acima de 60 anos	8	3
Nº de empregados por nível de escolaridade:
analfabetos	0	0
com ensino fundamental	60	77
com ensino médio / técnico	1.567	1.643
com ensino superior	294	254
pós-graduados	81	54
Nº de mulheres que trabalham na empresa	817	739
% de cargos de chefia ocupados por mulheres	2,57	2,3
Nº de homens que trabalham na empresa	1.185	1.289
% de cargos de chefia ocupados por homens	7,85	6,59
Nº de negros (as) que trabalham na empresa	302	307
% de cargos de chefia ocupados por negros (as)	5,26	4,9
Nº de portadores (as) de deficiência ou necessidades especiais	29	17
Remuneração bruta segregada por:
Empregados	46.793	62.109
Administradores	7.074	7.237
Diferença entre o menor salário pago pela empresa e o Salário Mínimo (Nacional ou regional)
Diferença entre o menor salário pago pela empresa e o Salário Mínimo	25	54

Fonte: 2010 MTE – R$ 510,00; EcoRodovias – R$ 535,60
2009 Ministério do Trabalho – R$ 465,00; EcoRodovias – R$ 519,20

6 – INFORMAÇÕES RELEVANTES QUANTO AO EXERCÍCIO DA CIDADANIA EMPRESARIAL	2010		2009
Relação entre a maior e a menor remuneração na empresa	161		158
Número total de acidentes de trabalho	85		61
Os projetos sociais e ambientais desenvolvidos pela empresa foram definidos por:	(X) direção ( ) direção e gerências ( ) todos (as) empregados (as)		(X) direção ( ) direção e gerências ( ) todos (as) empregados (as)
Os padrões de segurança e salubridade no ambiente de trabalho foram definidos por:	( ) direção e gerências ( ) todos (as) empregados (as) (X) todos (as) + CIPA		( ) direção e gerências ( ) todos (as) empregados (as) (X) todos (as) + CIPA
Quanto à liberdade sindical, ao direito de negociação coletiva e à representação interna dos (as) trabalhadores (as), a empresa:	( ) não se envolve ( ) segue as normas da OIT (X) incentiva e segue a OIT		( ) não se envolve ( ) segue as normas da OIT (X) incentiva e segue a OIT
A previdência privada contempla:	( ) direção ( ) direção e gerências (X) todos (as) empregados (as)		( ) direção ( ) direção e gerências (X) todos (as) empregados (as)
A participação nos lucros ou resultados contempla:	( ) direção ( ) direção e gerências (X) todos (as) empregados (as)		( ) direção ( ) direção e gerências (X) todos (as) empregados (as)
Na seleção dos fornecedores, os mesmos padrões éticos e de responsabilidade social e ambiental adotados pela empresa:	( ) não são considerados ( ) são sugeridos (X) são exigidos		( ) não são considerados ( ) são sugeridos (X) são exigidos
Quanto à participação de empregados (as) em programas de trabalho voluntário, a empresa:	( ) não se envolve ( ) apóia (X) organiza e incentiva		( ) não se envolve ( ) apóia (X) organiza e incentiva
Número total de reclamações e críticas de consumidores (as):	na empresa 2.522 no Procon 3 na Justiça 443		na empresa 4.462 no Procon 5 na Justiça 217
% de reclamações e críticas atendidas ou solucionadas:	na empresa 100 no Procon 100 na Justiça 31,60		na empresa 0 no Procon 60 na Justiça 25,95
Montante de multas e indenizações a clientes, determinadas por órgãos de proteção e defesa do consumidor ou pela Justiça:	no Procon 800 na Justiça 1.919.546		no Procon 0 na Justiça 136
Ações empreendidas pela entidade para sanar ou minimizar as causas das reclamações:	Para solucionar as reclamações, foram realizadas ações como reuniões mensais com a Policia Rodoviária, a fim de propor meios para solucionar desvios; os usuários passaram a receber informações sobre obras nas pistas com inspeções nas estradas, além do aumento das variações e limpeza das rodovias.		Principal reclamação: Objetos na pista (1.264). Ações: Aumento da Frequência da limpeza da pista; Orientação aos terceiros quanto a importância da limpeza da pista após a execução dos serviços; e Campanhas de orientação para os caminhoneiros quanto a importância da manutenção preventiva dos veículos.
Número de processos trabalhistas:
movidos contra a entidade	91		226
julgados procedentes	68		104
julgados improcedentes	37		55
Valor total de indenizações e multas pagas por determinação da Justiça:	1.050.478		2.604.756
Valor adicionado total a distribuir (em mil R$):	1.287.794		732.824
Distribuição do Valor Adicionado:	em mil R$	% sobre total	em mil R$	% sobre total
Governo	272.524	21,16	239.778	32,72
Colaboradores(as)	131.220	10,19	107.795	14,71
Acionistas	3.744	0,29	96.197	13,13
Terceiros	290.011	22,52	172.959	23,60
Retido	590.295	45,84	116.095	15,84

7 – OUTRAS INFORMAÇÕES
Os valores referentes a: "Receita Líquida", "Resultado Operacional", "Valor Adicionado Total", "Distribuição do Valor Adicionado", bem como as sub-contas "Governo" e "Retido" referente ao ano 2009, estão diferentes do apresentado no relatório anual e de sustentabilidade de 2009, devido aos ajustes realizados em 2010 para conformidade com o IFRS.