EN
2011 RELATÓRIO ANUAL E DE SUSTENTABILIDADE

TABELA IBASE + NBCT 15

GRI EC5

1 – Base de Cálculo 2011 - R$ mil 2010 - R$ mil
Receita Líquida (RL) 1.827.371 1.427.608
Resultado Operacional (RO) 605.188 769.986
Folha de Pagamento Bruta (FPB) 78.414 83.716
Valor Adicionado Total (VAT) 1.262.172 1.287.794
 
2 – Indicadores Sociais Internos R$ mil % sobre FPB % sobre RL % sobre VAT R$ mil % sobre FPB % sobre RL % sobre
VAT
Alimentação 7.408 9,45 405,47 0,59 7.404 8,84 0,52  0,57
Encargos sociais compulsórios 30.249 38,58 1.655,67 2,40 23.140 27,64 1,62  1,80
Previdência privada 1.187 1,51 64,97 0,09 1.046 1,25 0,07  0,08
Saúde 6.702 8,55 366,83 0,53 6.080 7,26 0,43  0,47
Segurança e saúde no trabalho 1.154 1,47 63,16 0,09  
Educação 159 0,20 8,70 0,01 91 0,11 0,01  0,01
Cultura 1.208 1,54 66,12 0,10 894 1,07 0,06  0,07
Capacitação e desenvolvimento profissional 1.124 1,43 61,52 0,09 1.105 1,32 0,08  0,09
Creches ou auxílio-creche 110 0,14 6,02 0,01 68 0,08 0,00  0,01
Esporte 20 0,03 1,09 0,00 17 0,02 0,00  0,00
Participação nos lucros ou resultados 11.046 14,09 604,60 0,88 8.724 10,42 0,61  0,68
Transporte 7.244 9,24 396,50 0,57 5.856 7,00 0,41  0,45
Total – Indicadores sociais internos 67.611 86,22 3.700,66 5,36 54.425 65,01 3,81  4,23
 
3 – Indicadores Sociais Externos R$ mil % sobre RO % sobre RL % sobre VAT R$ mil % sobre RO % sobre RL % sobre
VAT
Educação 959 0,16 52,49 0,08 1.909 0,25 0,13  0,15
Cultura 335 0,06 18,34 0,03 137 0,02 0,01  0,01
Saúde e saneamento 198 0,03 10,84 0,02 166 0,02 0,01  0,01
Esporte 970 0,16 53,09 0,08 723 0,09 0,05  0,06
Combate à fome e segurança alimentar 0 0,00 0,00 0,00 14 0,00 0,00  0,00
Total das contribuições para a sociedade 2.462 0,41 134,76 0,20 2.949 0,38 0,21  0,23
Total – Indicadores sociais externos 2.462 0,41 134,76 0,20 2.949 0,38 0,21  0,23
 
4 – Indicadores Ambientais R$ mil % sobre RO % sobre RL % sobre VAT R$ mil % sobre RO % sobre RL % sobre
VAT
4.1 – Investimentos relacionados com a produção/operação da empresa  
Desapropriação de terras 0 0,00 0,00 0,00  
Passivos e contingências ambientais 4.191 0,69 229,39 0,33 100 0,01 0,01  0,01
Programa de desenvolvimento tecnológico e industrial 167 0,03 9,14 0,01 1.301 0,17 0,09  0,10
Conservação de energia 211 0,03 11,55 0,02 0 0,00 0,00  0,00
Educação ambiental 2.606 0,43 142,64 0,21 390 0,05 0,03  0,03
Outros 4.367 0,72 239,03 0,35  
Total dos investimentos relacionados com a produção/operação da empresa 11.542 1,91 631,75 0,91 1.791 0,23 0,13  0,14
4.2 – Investimentos em programas e/ou projetos externos
Projetos de educação ambiental em comunidades 3.328 0,55 182,16 0,26 153 0,02 0,01  0,01
Preservação e/ou recuperação de ambientes degradados 218 0,04 11,93 0,02 100 0,01 0,01  0,01
Total dos investimentos em programas e/ou projetos externos 3.546 0,59 194,09 0,28 253 0,03 0,02  0,02
Total dos investimentos em meio ambiente (4.1 + 4.2) 15.088 2,49 825,83 1,20 2.044 0,27 0,14  0,16
 
Distribuição dos investimentos em meio ambiente em mil R$ % sobre total em mil R$ % sobre total
Total dos investimentos em ações de prevenção ambiental 3.705 24,56 1.214 59,39
Total dos investimentos em ações de manutenção ambiental 11.165 74,00 730 35,71
Total dos investimentos em ações de compensação ambiental 218 1,44 100 4,89
Quantidade de processos ambientais, administrativos e judiciais movidos contra a entidade: 1   0  
Valor das multas e das indenizações relativas à matéria ambiental, determinadas administrativa e/ou judicialmente: 5.000,00   0  
Quanto ao estabelecimento de metas anuais para minimizar resíduos, o consumo em geral na produção/operação a aumentar a eficácia na utilização de recursos naturais, a empresa: ( ) não possui metas
(X) cumpre de 51% a 75%
( ) cumpre de 0% a 50%
( ) cumpre 76% a 100%
( ) não possui metas
(X) cumpre de 51% a 75%
( ) cumpre de 0% a 50%
( ) cumpre 76% a 100%
 
5 – Indicadores do Corpo Funcional 2011 (em unidades) 2010 (em unidades)
Nº de empregados(as) no fim do período 4.063 2.002
Nº de admissões durante o período 1.559 633
Nº de desligamentos durante o período 1.315 658
Nº de empregados(as) tercerizados(as) 3.031 2.666
Nº de estagiários(as) 20 0
Nº de empregados(as) acima de 45 anos 375 147
5.1 – Nº de empregados por faixa etária:  
menores de 18 anos 22 0
de 18 a 35 anos 2.872 1.492
de 36 a 45 anos 825 363
de 46 a 60 anos 328 139
acima de 60 anos 16 8
5.2 – Nº de empregados por nível de escolaridade:  
analfabetos 1 0
com ensino fundamental 262 60
com ensino médio/técnico 2.885 1.567
com ensino superior 754 294
pós-graduados 161 81
Nº de mulheres que trabalham na empresa 1.426 817
% de cargos de chefia ocupados por mulheres 10 2,57
Nº de homens que trabalham na empresa 1.085 1.185
% de cargos de chefia ocupados por homens 47,8 7,85
Nº de negros(as) que trabalham na empresa 822 302
% de cargos de chefia ocupados por negros(as) 9,9 5,26
Nº de portadores(as) de deficiência ou necessidades especiais 63 29
5.3 – Remuneração bruta segregada por:  
empregados 49.660 46.793
administradores 7.239 7.074
5.4 – Diferença entre o menor salário pago pela empresa e o salário-mínimo (nacional ou regional)
Diferença entre o menor salário pago pela empresa e o salário-mínimo 22 25
Fonte MTE – R$ 545,00 – salário-mínimo nacional MTE – R$ 510,00; EcoRodovias – R$ 535,60
 
6 – Informações relevantes quanto ao exercício da cidadania empresarial 2011 2010
Relação entre a maior e a menor remuneração na empresa 159 161
Número total de acidentes de trabalho 47 85
Os projetos sociais e ambientais desenvolvidos pela empresa foram definidos por: (X) direção
( ) direção e gerências
( ) todos(as) os(as) empregados(as)
(X) direção
( ) direção e gerências
( ) todos(as) os(as) empregados(as)
Os padrões de segurança e salubridade no ambiente de trabalho foram definidos por: ( ) direção e gerências
( ) todos(as) os(as) empregados(as)
(X) todos(as) + CIPA
( ) direção e gerências
( ) todos(as) os(as) empregados(as)
(X) todos(as) + CIPA
Quanto à liberdade sindical, ao direito de negociação coletiva e à representação interna dos(as) trabalhadores(as), a empresa: ( ) não se envolve
( ) segue as normas da OIT
(X) incentiva e segue a OIT
( ) não se envolve
( ) segue as normas da OIT
(X) incentiva e segue a OIT
A previdência privada contempla: ( ) direção
( ) direção e gerências
(X) todos(as) os(as) empregados(as)
( ) direção
( ) direção e gerências
(X) todos(as) os(as) empregados(as)
A participação nos lucros ou resultados contempla: ( ) direção
( ) direção e gerências
(X) todos(as) os(as) empregados(as)
( ) direção
( ) direção e gerências
(X) todos(as) os(as) empregados(as)
Na seleção dos fornecedores, os mesmos padrões éticos e de responsabilidade social e ambiental adotados pela empresa: ( ) não são considerados
( ) são sugeridos
(X) são exigidos
( ) não são considerados
( ) são sugeridos
(X) são exigidos
Quanto à participação de empregados(as) em programas de trabalho voluntário, a empresa: ( ) não se envolve
( ) apoia
(X) organiza e incentiva
( ) não se envolve
( ) apoia
(X) organiza e incentiva
Número total de reclamações e críticas de consumidores(as): na empresa 6.096
no Procon 5
na Justiça 247
na empresa 2.522
no Procon 3
na Justiça 443
% de reclamações e críticas atendidas ou solucionadas: na empresa 68
no Procon 80
na Justiça 24,3
na empresa 100
no Procon 100
na Justiça 31,60
Montante de multas e indenizações a clientes determinadas por órgãos de proteção e defesa do consumidor ou pela Justiça: no Procon 0
na Justiça 2.786.820
no Procon 800
na Justiça 1.919.546
Ações empreendidas pela entidade para sanar ou minimizar as causas das reclamações: Podemos citar como ações praticadas pela empresa: reuniões de alinhamento entre as áreas para estabelecer os critérios de avaliação dos pedidos de ressarcimento, auditorias internas nas empresas terceirizadas, treinamentos de atendimento ao usuário, elaboração de relatórios gerenciais, atendimentos aos prazos contratuais, entre outros. Principal reclamação: objetos na pista (1.264). Ações: aumento da frequência da limpeza da pista; orientação aos terceiros quanto à importância da limpeza da pista após a execução dos serviços; e campanhas de orientação para os caminhoneiros quanto à importância da manutenção preventiva dos veículos.
Número de processos trabalhistas:  
movidos contra a entidade 180 91
julgados procedentes 51 68
julgados improcedentes 31 37
Valor total de indenizações e multas pagas por determinação da Justiça: 2.761.229 1.050.478
Valor adicionado total a distribuir (em mil R$): 1.262.172 1.287.794
 
Distribuição do Valor Adicionado: em mil R$ % sobre total em mil R$ % sobre total  
Governo 371.824 29,46 272.524 21,16  
Colaboradores(as) 212.373 16,83 131.220 10,19  
Acionistas 144.627 11,46 121.071 9,40  
Terceiros 290.409 23,01 290.011 22,52  
Retido 242.939 19,25 472.968 36,73  

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