A PORTO SEGURO

Estratégia de negócios

A Porto Seguro busca crescimento e lucratividade por meio de sua contínua expansão. Líder em seguros para automóveis e residenciais nas principais regiões do País, a Companhia procura aumentar sua participação em outros segmentos de mercado. Sua estratégia está baseada em quatro pilares:


Segmentação	Atendimento diferenciado para corretores e clientes	Produtos e serviços inovadores	Modelo de seleção e precificação de risco
Três marcas para atender diferentes necessidades e preferências Diferentes propostas de valor agregado – serviços, preço, benefícios específicos e conveniência	Alto nível de serviços, baseados no "atendimento familiar" Foco no relacionamento de longo prazo Índices de renovação maiores do que a média de mercado	Portfólio de produtos inovadores e sinérgicos (oportunidade de vendas cruzadas) Serviços ampliados para além dos básicos (para o lar, carro e pessoas) Serviços como principal valor de reconhecimento da marca	Precificação de produtos com foco na rentabilidade Modelos estatísticos sofisticados e um robusto banco de dados Sinistralidade histórica abaixo da média de mercado

Os corretores têm papel fundamental na implementação da estratégia da Companhia. Por essa razão, a Porto Seguro promove, anualmente, campanhas de incentivo para esse público. Exemplos em 2011 foram as campanhas Conquistadores e Carga Premiada, a primeira referente a produtos de Vida e Previdência e a segunda à Porto Seguro Transportes. Também foi conduzida campanha especialmente voltada aos produtos empresariais de saúde, mais especificamente o Saúde e Segurança Ocupacional e o Porto Seguro Odontológico. Em iniciativas desse tipo, corretores de melhor desempenho são premiados por sua contribuição aos negócios da Companhia.

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