ÍNDICE REMISSIVO GRI

Indicadores GRI Resposta
1. Estratégia e Análise 
1.1 Declaração do detentor do cargo com maior poder de decisão sobre a relevância da sustentabilidade para a organização > Mensagem da Presidência
2. Perfil Organizacional
2.1 Nome da organização > Home
2.2 Principais marcas, produtos e/ou serviços > Perfil do grupo > A ALL;
> Perfil do grupo > ALL Operações Ferroviárias;
> Perfil do grupo > Brado Logística;
> Perfil do grupo > Ritmo Logística;
> Perfil do grupo > Vetria Mineração
2.3 Estrutura operacional, incluindo principais divisões, unidades operacionais, subsidiárias e joint ventures > Perfil do grupo > A ALL
2.4 Localização da sede da organização Rua Emilio Bertolini, 100 - Vila Oficinas - Curitiba - PR CEP:  82920-030
2.5 Número e nome de países em que a organização opera > Perfil do grupo > A ALL;
> Perfil do grupo > ALL Operações Ferroviárias;
> Perfil do grupo > Brado Logística;
> Perfil do grupo > Ritmo Logística
2.6 Tipo e natureza jurídica da propriedade > Perfil do grupo > A ALL > Governança corporativa > Composição acionária e estrutura societária
2.7 Mercados atendidos (incluindo discriminação geográfica, setores atendidos e tipos de clientes/beneficiários) > Perfil do grupo > A ALL;
> Perfil do grupo > ALL Operações Ferroviárias;
> Perfil do grupo > Brado Logística;
> Perfil do grupo > Ritmo Logística
2.8 Porte da organização > Perfil do grupo > A ALL
2.9 Principais mudanças durante o período coberto, referentes a porte, estrutura ou participação acionária > Perfil do grupo > ALL Operações Ferroviárias;
> Perfil do grupo > Brado Logística;
> Governança corporativa > Composição acionária e estrutura societária
2.10 Prêmios recebidos no período coberto pelo relatório > Mensagem da Presidência;
> Governança corporativa > Relacionamento com as partes interessadas 
3. Parâmetros para o Relatório
Perfil do Relatório
3.1 Período coberto pelo relatório > Sobre o Relatório
3.2 Data do relatório anterior mais recente > Sobre o Relatório
3.3 Ciclo de emissão dos relatórios > Sobre o Relatório
3.4 Dados para contato  > Crédito e Contatos
Escopo e Limite do Relatório
3.5 Processo para definição do conteúdo do relatório > Sobre o Relatório
3.6 Limite do relatório  > Sobre o Relatório
3.7 Declaração sobre quaisquer limitações específicas quanto ao escopo ou ao limite do relatório > Sobre o Relatório
3.8 Base para elaboração do relatório no que se refere a joint ventures, subsidiárias, instalações arrendadas, operações terceirizadas e outras organizações  > Sobre o Relatório
3.10 Explicação das consequências de quaisquer reformulações de informações fornecidas em relatórios anteriores  Não houve em 2012 nenhuma reformulação de informações fornecidas em relatórios anteriores. Em 2007, foi publicado o último Relatório Anual da Companhia; entretanto ele não seguia metodologia da GRI (Global Reporting Initiative).
3.11 Mudanças significativas em comparação com anos anteriores no que se refere a escopo, limite ou métodos de medição aplicados no relatório > Mensagem da Presidência
Sumário de Conteúdo da GRI
3.12 Tabela que identifica a localização das informações no relatório > Índice Remissivo GRI
4. Governança, Compromissos e Engajamento
4.1 Estrutura de governança  > Governança corporativa > Conselho de Administração;
> Governança corporativa > Conselho Fiscal;
> Governança corporativa > Comitês e suas atribuições
4.2 Indicação caso o presidente do mais alto órgão de governança também seja um diretor executivo > Governança corporativa > Conselho de Administração
4.3 Para organizações com uma estrutura de administração unitária, declaração do número de membros independentes ou não executivos do mais alto órgão de governança  > Governança corporativa > Conselho de Administração
4.4 Mecanismos para que acionistas e empregados façam recomendações ou deem orientações ao mais alto órgão de governança Para os acionistas, > Governança corporativa > Relacionamento com as partes interessadas.
Não existem comissões de trabalhadores na ALL que atuem junto a órgãos de representação formal. O sindicato centraliza todas as atividades de representação. Os funcionários podem se manifestar sobre as relações de trabalho por meio do canal de ouvidoria disponibilizado pela empresa. Exemplos de temas relacionados a desempenho econômico, ambiental e social levantados por meio desses e outros mecanismos durante o período coberto pelo relatório foram: desempenho da empresa, clima organizacional, condições de trabalho, investimentos de cunho ambiental, salários, investimentos de modo geral.
4.14 Relação de grupos de stakeholders engajados pela organização > Governança corporativa > Relacionamento com as partes interessadas
4.15 Base para a identificação e seleção de stakeholders com os quais se engajar > Governança corporativa > Relacionamento com as partes interessadas.
Os stakeholders com os quais A ALL se engaja são os acionistas, os clientes, o Governo, as entidades de classe, os fornecedores, os funcionários e as comunidades. Não foi utilizada uma metodologia formal para a definição desses públicos.
5. Forma de Gestão e Indicadores de Desempenho
ECONÔMICO
Aspecto: Desempenho Econômico
EC2 Implicações financeiras e outros riscos e oportunidades para as atividades da organização devido a mudanças climáticas > Perfil do grupo > Principais resultados operacionais e financeiros do ano
EC4 Ajuda financeira recebida do governo  A Sudam (Superintendência do Desenvolvimento da Amazônia) disponibiliza à ALL incentivo fiscal de redução de IRPJ (Imposto de Renda - Pessoa Jurídica) em virtude de investimentos na região, sendo que no ano de 2012 foram aproveitados R$ 54.346 mil. O Governo do Mato Grosso concedeu, em 2012, crédito outorgado de R$ 19.200 mil em ICMS (Imposto Sobre Circulação de Mercadorias e Serviços), no modelo de subvenção para investimento.
Aspecto: Presença no Mercado
EC6 Políticas, práticas e proporção de gastos com fornecedores locais em unidades operacionais importantes  > Governança corporativa > Relacionamento com as partes interessadas
AMBIENTAL
Aspecto: Materiais
EN1 Materiais usados por peso ou volume  > Responsabilidade socioambiental > Responsabilidade ambiental
EN2 Percentual dos materiais usados provenientes de reciclagem  > Responsabilidade socioambiental > Responsabilidade ambiental
Aspecto: Energia
EN3 Consumo de energia direta discriminado por fonte de energia primária > Responsabilidade socioambiental > Responsabilidade ambiental
EN4 Consumo de energia indireta discriminado por fonte de energia primária > Responsabilidade socioambiental > Responsabilidade ambiental
Aspecto: Água
EN8 Total de água retirada por fonte > Responsabilidade socioambiental > Responsabilidade ambiental
EN10 Percentual e volume total de água reciclada e reutilizada > Responsabilidade socioambiental > Responsabilidade ambiental
Aspecto: Biodiversidade
EN11 Localização e tamanho da área possuída, arrendada ou administrada dentro de áreas protegidas, ou adjacente a elas, e áreas de alto índice de biodiversidade fora das áreas protegidas > Responsabilidade socioambiental > Responsabilidade ambiental
EN12 Descrição dos impactos significativos na biodiversidade de atividades, produtos e serviços em áreas protegidas e em áreas de alto índice de biodiversidade fora das áreas protegidas > Responsabilidade socioambiental > Responsabilidade ambiental
Aspecto: Emissões, Efluentes e Resíduos
EN16 Total de emissões diretas e indiretas de gases causadores do efeito estufa, por peso > Responsabilidade socioambiental > Responsabilidade ambiental
EN17 Outras emissões indiretas relevantes de gases de efeito estufa, por peso > Responsabilidade socioambiental > Responsabilidade ambiental
EN19 Emissões de substâncias destruidoras da camada de ozônio, por peso > Responsabilidade socioambiental > Responsabilidade ambiental
EN20 NOx, SOx e outras emissões atmosféricas significativas, por tipo e peso > Responsabilidade socioambiental > Responsabilidade ambiental
EN21 Descarte total de água, por qualidade e destinação > Responsabilidade socioambiental > Responsabilidade ambiental
EN22 Peso total de resíduos, por tipo e método de disposição > Responsabilidade socioambiental > Responsabilidade ambiental
EN23 Número e volume total de derramamentos significativos > Responsabilidade socioambiental > Responsabilidade ambiental
Aspecto: Produtos e Serviços
EN26 Iniciativas para mitigar os impactos ambientais de produtos e serviços e a extensão da redução desses impactos > Responsabilidade socioambiental > Responsabilidade ambiental
Aspecto: Geral
EN30 Total de investimentos e gastos em proteção ambiental, por tipo > Responsabilidade socioambiental > Responsabilidade ambiental
PRÁTICAS TRABALHISTAS E TRABALHO DECENTE
Aspecto: Emprego
LA1 Total de trabalhadores por tipo de emprego, contrato de trabalho e região > Gestão de pessoas > Perfil dos colaboradores ALL
LA2 Número total e taxa de rotatividade de empregados por faixa etária, gênero e região > Gestão de pessoas > Perfil dos colaboradores ALL
LA3 Benefícios oferecidos a empregados de tempo integral que não são oferecidos a empregados temporários ou em regime de meio período, discriminados pelas principais operações > Gestão de pessoas > Perfil dos colaboradores ALL
Aspecto: Relações entre os Trabalhadores e a Governança
LA4 Percentual de empregados abrangidos por acordos de negociação coletiva > Gestão de pessoas > Perfil dos colaboradores ALL
LA5 Prazo mínimo para notificação com antecedência referente a mudanças operacionais, incluindo se esse procedimento está especificado em acordos de negociação coletiva Não existe um prazo de antecedência mínimo para notificação dos colaboradores sobre mudanças operacionais significativas como reestruturação, terceirização, encerramento de atividades, expansões, novas unidades, aquisições, vendas e fusões.
Aspecto: Saúde e Segurança no Trabalho
LA6 Percentual de empregados representados em comitês formais de segurança e saúde, compostos por gestores e trabalhadores, que ajudam no monitoramento e aconselhamento sobre programas de segurança e saúde ocupacional > Gestão de pessoas > Saúde e segurança no trabalho
LA7 Taxas de lesões, doenças ocupacionais, dias perdidos, absenteísmo e óbitos relacionados ao trabalho, por região > Gestão de pessoas > Saúde e segurança no trabalho
LA8 Programas de educação, treinamento, aconselhamento, prevenção e controle de risco em andamento para dar assistência a empregados, seus familiares ou membros da comunidade com relação a doenças graves > Gestão de pessoas > Saúde e segurança no trabalho
LA9 Temas relativos a segurança e saúde cobertos por acordos formais com sindicatos > Gestão de pessoas > Saúde e segurança no trabalho
Aspecto: Treinamento e Educação
LA10 Média de horas de treinamento por ano, por empregado, discriminadas por categoria funcional > Gestão de pessoas > UniALL
LA11 Programas para gestão de competências e aprendizagem contínua que apoiam a continuidade da empregabilidade dos funcionários e para gerenciar o fim da carreira > Gestão de pessoas > Programa Trainee;
> Gestão de pessoas > Programa Engenheiro;
> Gestão de pessoas > Programa de Estágio;
> Gestão de pessoas > UniALL
LA12 Percentual de empregados que recebem regularmente análises de desempenho e de desenvolvimento de carreira > Gestão de pessoas > Perfil dos colaboradores ALL
Aspecto: Diversidade e Igualdade de Oportunidades
LA13 Composição dos grupos responsáveis pela governança corporativa e discriminação de empregados por categoria, de acordo com gênero, faixa etária, minorias e outros indicadores de diversidade > Gestão de pessoas > Perfil dos colaboradores ALL
DIREITOS HUMANOS
Aspecto: Práticas de Investimento e de Processos de Compra
HR1 Percentual e número total de contratos de investimentos significativos que incluam cláusulas referentes a direitos humanos ou que foram submetidos a avaliações referentes a direitos humanos > Governança corporativa > Relacionamento com as partes interessadas
HR2 Percentual de empresas contratadas e fornecedores críticos que foram submetidos a avaliações referentes a direitos humanos e as medidas tomadas > Governança corporativa > Relacionamento com as partes interessadas
Aspecto: Não Discriminação
HR4 Número total de casos de discriminação e as medidas tomadas > Governança corporativa > Código de ética
Aspecto: Liberdade de Associação e Negociação Coletiva
HR5 Operações identificadas em que o direito de exercer a liberdade de associação e a negociação coletiva pode estar correndo risco significativo e as medidas tomadas para apoiar esse direito A ALL não possui operações em que o direito do funcionário de exercer a liberdade de associação e a negociação coletiva esteja sofrendo risco. Nesse sentido, todos os Acordos Coletivos de Trabalho estabelecem cláusula de sindicalização.
Aspecto: Trabalho Infantil
HR6 Operações identificadas como de risco significativo de ocorrência de trabalho infantil e as medidas tomadas para contribuir para a abolição do trabalho infantil > Governança corporativa > Relacionamento com as partes interessadas
Aspecto: Trabalho Forçado ou Análogo ao Escravo
HR7 Operações identificadas como de risco significativo de ocorrência de trabalho forçado ou análogo ao escravo e as medidas tomadas para contribuir para a erradicação do trabalho forçado ou análogo ao escravo > Governança corporativa > Relacionamento com as partes interessadas
SOCIEDADE
Aspecto: Comunidade
SO1 Natureza, escopo e eficácia de quaisquer programas e práticas para avaliar e gerir os impactos das operações nas comunidades, incluindo a entrada, operação e saída > Responsabilidade socioambiental > Responsabilidade social
Aspecto: Corrupção
SO2 Percentual e número total de unidades de negócios submetidas a avaliações de riscos relacionados à corrupção > Governança corporativa > Código de ética
SO3 Percentual de empregados treinados nas políticas e procedimentos anticorrupção da organização > Governança corporativa > Código de ética
SO4 Medidas tomadas em resposta a casos de corrupção > Governança corporativa > Código de ética
Aspecto: Políticas Públicas
SO5 Posições quanto a políticas públicas e participação na elaboração de políticas públicas e lobbies > Governança corporativa > Relacionamento com as partes interessadas A ALL não assume posição formal na formulação de políticas públicas, nem participa de atividades vinculadas à formação de lobbies. A ANTF (Associação Nacional dos Transportes Ferroviários) representa o posicionamento da A ALL e demais concessões ferroviárias. Durante 2012, as principais discussões em pauta foram referentes ao Novo Marco Regulatório das ferrovias no Brasil, publicado em 2011.
SO6 Valor total de contribuições financeiras e em espécie para partidos políticos, políticos ou instituições relacionadas, discriminadas por país Não foram feitas contribuições financeiras destinadas a partidos políticos, políticos e instituições relacionadas em 2012. Segundo a Lei 9.504/97, Art. 24, é vedado, a partido e candidato, receber direta ou indiretamente doação em dinheiro ou estimável em dinheiro, inclusive por meio de publicidade de qualquer espécie, procedente de:
I - entidade ou governo estrangeiro;
II - órgão da administração pública direta e indireta ou fundação mantida com recursos provenientes do Poder Público;
III - concessionário ou permissionário de serviço público.
Aspecto: Concorrência Desleal
SO7 Número total de ações judiciais por concorrência desleal, práticas de truste e monopólio e seus resultados Não houve em 2012 nenhuma ação judicial por concorrência desleal, práticas de truste ou monopólio.
Aspecto: Conformidade
SO8 Valor monetário de multas significativas e número total de sanções não monetárias resultantes da não conformidade com leis e regulamentos Em 2012, com exceção de multas ambientais, não houve multas referentes a descumprimentos de leis e regulamentos.
RESPONSABILIDADE PELO PRODUTO
Aspecto: Rotulagem de Produtos e Serviços
PR5 Práticas relacionadas à satisfação do cliente, incluindo resultados de pesquisas que medem essa satisfação > Governança corporativa > Relacionamento com as partes interessadas